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      星火的服務永遠不會“隱身”

        發布日期:2011/8/15????點擊次數:3248
       

      星火的服務永遠不會“隱身”

              一個企業,不論大小、行業,要向有一個好的發展,都需要通過完善的服務來贏得更多的客戶支持,來讓企業發展的更長久,現代企業的營銷方式與盈利效果還是要靠服務來定奪。在包裝機械行業的服務也是衡量企業發展的一個重要工具,是影響企業發展的重要因素,客戶的滿意才是企業發展的基礎,因此,很多包裝機械企業都十分重視服務質量,充分考慮客戶的需求。
       
             因為消費者可以通過服務感受到企業的文化,企業的態度,可以更好的了解企業,通過工作人員的服務可以更深入的了解企業,了解企業的產品,也為企業今后產品的銷售起到一定的宣傳作用。服務人員通過與客戶之間的溝通、交流,對客戶的需求、設備的不足也有了更直接的感觀、信息,通過對產品的售后服務,可以更清楚的知道產品在質量上、性能上存在的不足,對企業產品的更新換代、產品的研發方面又多一份信息來源。星火早已知道服務對一個企業的生存有著多么重要的作用,因此星火在發展過程中把服務客服客戶作為發展的重要依據,在前進的道路上不斷有新的突破。

             星火專業從事包裝機械研發、生產、銷售已經十幾年,成為了眾多食品、醫藥、日化、等行業的包裝機械供應商,以其高質量的產品、良好的信譽、豐富的經驗、周到的服務領先于國內同行業企業。想客戶所想,急客戶所急,真正做到重視用戶的效益和利益,充分贏得了廣大用戶對我公司產品和服務的認可。為能夠更好的服務于客戶,星火也制定了相應的標準,1.可靠的、準確的、履行服務承諾的能力;2.幫助顧客迅速有效的解決客戶所提出的服務;3.保證公司人員所具備的禮節、知識及表達出自信和可信的能力;通過不斷的學習,增強企業的服務理念,真正做到服務永“在線”。

            “全心全意全為您”是我們的服務宗旨 ,“提供一流的包裝機械”是我們的原則。“持續超越顧客的不斷增長的期望”是我們的使命。通過我們的不懈努力,使客戶切實感受到了我們的誠信服務,星火的每一位客戶都自豪地表示:“我們享受到了真真切切的超值服務。”

       

       

       
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